"Perdidos", símbolo de una nueva estrategia de marketing

Perdidos es un programa de televisión producido en Estados Unidos sobre los habitantes de una misteriosa isla. Pero casi dos años después de su estreno se ha puesto de manifiesto que la serie ha trascendido su carácter como mero entretenimiento para convertirse en un símbolo de las nuevas estrategias de marketing que son ya una parte integral del medio televisivo. Hace unas pocas semanas se difundió que diversos investigadores de la Universidad de Wharton (Estados Unidos) están estudiando la relación entre diversos programas de televisión y las estrategias de marketing empresarial.

Por ejemplo, Nelson Gayton, un empresario del sector del entretenimiento y profesor asociado de marketing en Wharton, consideraba que “las cadenas de televisión están perdiendo influencia a favor de otros medios de comunicación”. En consecuencia, “cada vez es más difícil captar la atención, el tiempo y el dinero de los consumidores”. Para incidir en este tema hemos querido contar con la opinión de una experta de España, la profesora de Publicidad de la Universidad de Sevilla Marina Ramos, que dedicó su tesis doctoral al comercio electrónico y que en la actualidad está estudiando las estrategias de marketing a través de Internet que se han puesto en marcha en Perdidos.

Para la profesora Ramos, “la mayoría de los nuevos enfoques de marketing y comunicación buscan una aproximación al ser humano más allá de su condición consumidora con el objetivo de establecer un diálogo fluido y constante. Esto significa humanizar la comunicación, tomando valores y características de las relaciones personales”. En su opinión, “lo que está haciendo Perdidos es simplemente una estrategia de marca, está creando una comunidad de marca. Este concepto es fundamental para que se propague el mensaje, es decir para que funcione el marketing viral”. El marketing viral es una estrategia de comunicación que pretende profesionalizar el tradicional boca-oreja a través del uso de las herramientas de comunicación interpersonal. En el caso de Perdidos, cualquier actualización o novedad en las páginas web del programa tiene un efecto inmediato en Internet porque se propaga con rapidez a través de otras webs, podcasts y blogs.

Para que tenga éxito una estrategia de marketing viral, añade Marina Ramos, debe estar fundamentada en la comunidad de marca, y sobre un tipo nuevo de consumidor, el prosumidor: “Según el estudio realizado por la agencia de publicidad Euro RSCG, Prosumer Pulse 2005, “el prosumidor es una persona proactiva, ávida de información y opiniones, que comparte activamente sus puntos de vista y experiencias con los demás” . Los “prosumidores” son personas con capacidad de liderazgo y persuasión que viven la marca de una forma activa y que desean propagar su mensaje porque lo sienten como propio”. Y los espectadores de Perdidos, inquietos y estimulados por la complejidad del programa y por todos los mensajes accesorios que se propagan en Internet y juegos como The Lost Experience, se adaptan como un guante a este perfil.

Vía | Wharton Universia
En ¡Vaya Tele! | Perdidos en otros medios
En ¡Vaya Tele! | Perdidos entre móviles

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Comentarios

Sí, en españa ya tenemos el ejemplo de "Amo a laura" como nuevo fenómeno publicitario... No se vosotros pero yo acabé sin saber qué era exactamente lo que anunciaba, sé que era una marca de coches de gama alta, pero no recuerdo cual... ¿realmente les mereció la pena ch*p*rs*la a tantos directivos de radio y TV?

#1 | SrFloppy | 08 ago 2006 02:46:53

SrFloppy creo q no tienes ni idea.
amo a laura, campaña de la MTV que se extendio por la red y de la q las televisiones se hicieron eco dandole la fama que hoy tiene, estrategia perfecta, gastandote la pasta solo en producir el videoclip y subirlo a unas cuantas paginas logras un monton de minutos en tv simplemente por el hecho de ser algo diferente que se extiende por la red.

#2 | carl | 08 ago 2006 09:16:18

No me creo que el haber salido en tantos sitios, tantas veces, en tantos medios, se deba a que la canción haga gracia y estuviera el tema de la iglesia más o menos de actualidad.

He visto decenas de clips, canciones, doblajes, videos, etc, millones de veces más divertidos y que (sin ser fuertes) como mucho salieron en algún zapping/programa de TV. En cambio la dichosa canción y el video estaban sospechosamente en todos los programas de máxima audiencia de las teles antes de que "supuestamente" se "descubriera" que era una campaña de marqueting.

Yo, símplemente, no me lo creo.

#3 | SrFloppy | 08 ago 2006 15:50:04

Es que si todas estas campañas funcionasen como la de Amo a Laura estariamos perdidos.

Hay muchas campañas de ese tipo, unas funcionan y otras no, al igual que hay miles de anuncios muy buenos y no triunfan como otros malísimos que te quedas con ellos enseguida...

En el caso de las canciones tienes al Opá, Macarena, Aserejé... canciones malísimas que han triunfado y han traspasado fronteras... cuando algo pega y a la gente le gusta... Eso es marketing.

Una última cosa, estaba en todos los programas porque estaba en todos los correos de toda la gente, incluida la gente de las redacciones. Pero además MTV puede emitir (emitió) un comunicado de prensa diciendo el éxito en Internet y los programas se nutren mucho de esos comunicados (al igual que las webs de noticias y weblogs).

#4 | Escrito por Charlie | 08 ago 2006 20:45:25

creo que ustedes estan medio jodidos de la jupa ... cabesa... creo que ustedes en realidad no saben que daño le estan aciendo a al sociedad el intentar crear una nueva babilonia solo desata la ira de Dios deberian de tener temor de sus almas ya que al unir tantas religiones estan descartando la misma palabra de Dios bola de Blasfemos y lasibicos
su religion lo que hace es confundir a las personas espero que Dios les perdones por desir esas eregias en contra del todo Poderoso y no hablo de jin karey

#5 | El todo poderoso | 17 sep 2006 22:24:10

Héroes en la tele, Héroes en cómic

En cosa de una semana se estrenará en Estados Unidos Héroes, una de las apuestas de ficción que más interés previo está levantando de cara a la nueva temporada. Y, para sumarse a la nueva moda, Héroes tendrá también un complemento temático fu...

#6 | Escrito por ¡Vaya tele! | 18 sep 2006 00:29:23

es muy buen programa felicidadesy a todos sus personajes y buena adactacion del naufrago

#7 | pablo | 05 dic 2006 01:06:40

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